GOUVERNANT(E) D'HÔTEL

• Emplacement : GASPERICH / CLOCHE D'OR

• Salaire : En fonction du profil

• Type d'emploi : intérim en vue de CDI

  

  
  

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Pour l'ouverture prochaine d'un établissement hôtelier de 150 chambres à Gasperich / Cloche d’Or, nous recrutons pour une entrée en fonction en juillet 2025

UN(E) GOUVERNANT(E)

Le/la Gouvernant(e) est chargé(e) de superviser une équipe de nettoyage et d'assurer la qualité de services d'entretien ménager au sein d'un établissement hôtelier. Il/elle a pour mission de garantir que toutes les chambres et les espaces communs répondent aux normes de propreté, d'hygiène et de confort établies par l'hôtel.

Travail du lundi au samedi

Une expérience dans un poste équivalent est exigée

Principales responsabilités :

• Superviser une équipe de femmes de chambre / valets de 6 personnes

• Organiser les plannings de travail, gérer les remplacements et les besoins en personnel.

• Effectuer des inspections régulières dans les chambres et espaces communs.

• Garantir le respect des normes et des standards d’hygiène et sécurité.

• Former et sensibiliser les équipes de nettoyage aux bonnes pratiques et aux procédures de nettoyage.

• Veiller à la bonne tenue des équipements et proposer des actions d’amélioration continue.

• Gérer la blanchisserie (stocks de linges et produits d'entretien).

• Recevoir et traiter les retours des clients concernant la propreté et le service et mettre en œuvre des actions correctives.

Compétences requises :

• Sens de l'observation : Capacité à remarquer les détails et à identifier rapidement les problèmes de propreté ou de qualité.

• Compétences en communication : Aptitude à communiquer efficacement avec le personnel et àdonner des retours constructifs.

• Organisation : Capacité à planifier et à gérer son temps pour effectuer des inspections régulières et rédiger des rapports.

• Connaissances du secteur : Compréhension des normes d'hygiène, des produits de nettoyage etdes techniques d'entretien

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